Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Šie noteikumi nosaka nosacījumus, kādos CVN sniedz pārvākšanās, mēbeļu montāžas un transporta pakalpojumus. Lūdzu, izlasiet šos noteikumus pirms pakalpojumu pasūtīšanas.
1. Vispārīgie noteikumi
Šie noteikumi attiecas uz visiem CVN sniegtajiem pakalpojumiem, tostarp pārvākšanās, mēbeļu montāžas, transporta un citiem loģistikas pakalpojumiem Latvijā. Pasūtot CVN pakalpojumus, Jūs piekrītat šiem noteikumiem.
2. Pakalpojumu apraksts
CVN sniedz pārvākšanās, mēbeļu montāžas un transporta pakalpojumus, pamatojoties uz Jūsu sniegto informāciju par darba apjomu, adresēm un citiem svarīgiem nosacījumiem. Pakalpojumu precīzs apjoms un izpildes veids tiek saskaņots ar klientu pirms darbu uzsākšanas.
3. Klienta pienākumi
Lai nodrošinātu kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu, klientam jāievēro šādi pienākumi:
- Nodrošināt pareizu un pilnīgu adreses informāciju
- Nodrošināt brīvu piekļuvi objektam un darba vietai
- Būt pieejamam vai nodrošināt pilnvarotu personu darba laikā
- Informēt par īpašiem nosacījumiem (kāpnes, lifti, šauras durvis, u.c.)
- Nodrošināt, ka visas mēbeļu detaļas un instrukcijas ir pieejamas montāžas laikā
- Informēt par jebkādiem bīstamiem vai trausliem priekšmetiem
4. Atbildības ierobežojums
CVN uzņemas atbildību tikai par bojājumiem, kas rodas tieši CVN darbinieku rīcības vai kļūdas rezultātā pakalpojuma sniegšanas laikā.
CVN nav atbildīgs par:
- Bojājumiem, kas pastāvēja pirms pakalpojuma sniegšanas
- Ražotāja defektiem vai trūkstošām detaļām mēbelēs vai tehnikā
- Bojājumiem, kas rodas nepareizas informācijas vai nepieejamības dēļ
- Bojājumiem, kas rodas spēka mēra apstākļu dēļ
Visi CVN darbi ir apdrošināti. Ja rodas bojājums, kas ir CVN atbildībā, mēs uzņemamies atbildību saskaņā ar apdrošināšanas nosacījumiem.
5. Norēķini un maksājumi
Pakalpojumu cena tiek noteikta atkarībā no darba apjoma, sarežģītības un nepieciešamā laika. Cena tiek saskaņota ar klientu pirms darbu uzsākšanas. Maksājuma nosacījumi tiek vienoti individuāli katram pasūtījumam. Parasti maksājums notiek pēc pakalpojuma sniegšanas, ja nav saskaņots citādi.
6. Nepārvarama vara
CVN nav atbildīgs par pakalpojuma neizpildi vai kavēšanos, ja tas notiek nepārvaramas varas apstākļu dēļ, piemēram, dabas katastrofas, kara, streika, valdības lēmumi vai citi apstākļi, kas nav CVN kontrolē.
7. Strīdu risināšana
Visi strīdi, kas rodas saistībā ar šiem noteikumiem vai CVN sniegtajiem pakalpojumiem, tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu. Strīdu risināšanai ir kompetenta Latvijas Republikas tiesas.
8. Noslēguma noteikumi
CVN patur tiesības jebkurā laikā aktualizēt šos noteikumus. Aktualizētie noteikumi stājas spēkā no to publicēšanas brīža. Lūdzu, periodiski pārskatiet šos noteikumus. Ja turpināt izmantot CVN pakalpojumus pēc noteikumu izmaiņām, tas tiek uzskatīts par piekrišanu jaunajiem noteikumiem.
Ja Jums ir jautājumi par šiem noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums: info@cvn.lv vai +371 28 62 62 63.

