Политика конфиденциальности

1. Контроллер данных

Контроллер данных — SIA AA Рег. №: 40203373798. По любым вопросам, связанным с обработкой данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: info@cvn.lv
• Телефон: +371 28 62 62 63
• Адрес: Kārļa Ulmaņa gatve 2-k-3, Rīga, LV-1005, Latvija

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию:

• Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты (если указан)
• Адресная информация: адреса переезда или доставки
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве
• Данные об использовании: информация о том, как вы используете наш сайт (через инструменты аналитики, если вы дали согласие)
• Данные коммуникации: информация из любых контактов с нами

3. Зачем мы собираем данные

Мы используем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление услуг и обработка заказов
• Связь с вами по заказам и услугам
• Улучшение сайта и пользовательского опыта
• Юридические требования и разрешение споров
• Маркетинговая коммуникация (только с вашего согласия)

4. Правовая основа

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с GDPR на основе следующих правовых оснований:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b)): Обработка данных необходима для предоставления услуги
• Согласие (ст. 6(1)(a)): Ваше явное согласие на аналитику и маркетинг
• Законный интерес (ст. 6(1)(f)): Улучшение сайта и обеспечение безопасности
• Исполнение юридических обязательств: Требования бухгалтерского учета и налогов

5. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения указанных целей или в соответствии с требованиями законодательства. Обычно:

• Контактная информация хранится, пока существует активное сотрудничество или до вашего запроса на удаление данных
• Бухгалтерские документы хранятся в соответствии с законодательством Латвии (обычно 5-10 лет)
• Данные аналитики хранятся до 26 месяцев или до отзыва вашего согласия

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные только в следующих ситуациях:

• Поставщики аналитических услуг: Google Analytics (только с вашего согласия)
• Поставщики услуг электронной почты: Для отправки электронной почты
• Юридические требования: Если этого требует закон или судебное решение

Мы НЕ ПРОДАЕМ ваши данные третьим лицам. Все наши партнеры связаны договорами о защите данных и действуют в соответствии с GDPR.

7. Права пользователя

В соответствии с GDPR, у вас есть следующие права:

• Право доступа: Вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас
• Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных данных
• Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших данных ("право на забвение")
• Право на ограничение: Вы можете ограничить обработку данных
• Право на переносимость данных: Вы можете получить свои данные в структурированном формате
• Право на возражение: Вы можете возражать против обработки данных на основе законного интереса
• Отзыв согласия: Вы можете в любое время отозвать согласие

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@cvn.lv

8. Безопасность данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или неправомерного использования. Однако ни один способ передачи через интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Связь по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу нашей политики конфиденциальности или обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: info@cvn.lv
• Телефон: +371 28 62 62 63

Вы также можете обратиться в Государственную инспекцию по защите данных, если считаете, что наша обработка данных нарушает GDPR.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим вам по электронной почте или через наш сайт. Пожалуйста, периодически просматривайте эту политику.

Последнее обновление: 26 апреля 2026 г.